CONDICIONES DE PRIVACIDAD 

AVISO DE PRIVACIDAD DE 13 START GAMES

Este aviso explica cómo 13 Start Games, LLC (denominado «nosotros» en este aviso) recopila, almacena, utiliza o procesa de otro modo los datos personales de los usuarios finales de nuestros Servicios como se define a continuación (denominado «usted» en este aviso), y qué derechos tiene si estamos procesando sus datos personales.

En este aviso, «Servicios» se refiere a nuestros Juegos, Sitios web y cualquier servicio o propiedad relacionada que controlemos; «Juegos» se refiere a nuestros juegos, aplicaciones y otros productos, incluidos los juegos de THE GOL MUSIC y muchos otros; y «Sitios web» se refiere a sitios web y otras propiedades en línea que controlamos, incluidos https://www.13startgames.com. La expresión «sus datos» se utiliza cuando se refiere a datos personales que se relacionan con usted como individuo identificado o identificable.

Este aviso se aplica a todos nuestros Servicios, a menos que se proporcione un aviso por separado con un Juego en particular u otro Servicio. Cuando se proporciona un aviso separado, ese aviso se aplica en su lugar. Además, nuestros Servicios pueden vincularse o permitirle navegar a propiedades controladas por terceros. Tenga en cuenta que este aviso no se aplica a las propiedades controladas por terceros y que los operadores de esas propiedades pueden recopilar y utilizar sus datos siguiendo sus propias políticas.

Es importante que lea este aviso antes de acceder o utilizar los Servicios para que sepa cómo y por qué podemos usar los datos relacionados con usted. Si bien muchas secciones incluyen un breve resumen que proporciona una descripción general de su contenido para mayor comodidad y facilidad de referencia, le recomendamos que lea este aviso en su totalidad. Además de este aviso, le recomendamos que revise cuidadosamente nuestros Términos y Condiciones, que rigen su uso de nuestros Servicios.

 

  1. Responsable del tratamiento

Por «controlador de datos», nos referimos a una entidad que determina cómo y por qué se procesan los datos personales. Con respecto a las actividades descritas en este aviso, somos el controlador de datos. El nombre de nuestra empresa es 13 Start Games, LLC. Nuestra dirección es Santa Cruz, Bolivia.

Mientras operamos los Servicios, podemos compartir sus datos con los socios con los que trabajamos. Algunos de estos socios son controladores de datos independientes de nosotros y, por lo tanto, determinan de forma independiente cómo y por qué procesan sus datos. Para obtener más información sobre estos socios y las formas en que pueden procesar sus datos, consulte la sección 6 de este aviso.

 

  1. Información de contacto

En asuntos relacionados con este aviso, puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a privacy@13startgames.com.

También hemos designado a un Oficial de Protección de Datos («DPO») para supervisar nuestros asuntos relacionados con la protección de datos. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la forma en que usamos sus datos, puede comunicarse con nuestro DPO por correo electrónico a dpo@13 Start Games.com.

 

  1. ¿Por qué tratamos sus datos y sobre qué base?

Podemos utilizar sus datos para diversos fines en relación con nuestros Servicios. Para tener una visión completa de estos propósitos, presione el signo más. Si está buscando un resumen de un vistazo, esperamos que lo siguiente sea útil:

  • Cuando utiliza nuestros Servicios, procesamos sus datos de manera que nos permita proporcionarle los Servicios (por ejemplo, guardar su progreso en el juego).
  • Sus datos también nos permiten proporcionar servicios relacionados (por ejemplo, servicios de cuenta y soporte), mantener nuestros Servicios (por ejemplo, solucionando problemas que encuentre o moderando nuestros Juegos) y mejorando los Servicios (por ejemplo, realizando encuestas para obtener sus comentarios).
  • Además, podemos mostrarle anuncios en nuestros Juegos o anunciarle nuestros Servicios en propiedades de terceros, y podemos usar sus datos para hacerlo posible y para que esos anuncios sean relevantes para usted.
  • De vez en cuando, es posible que necesitemos utilizar sus datos para otros fines, como la prevención del fraude, la auditoría o el cumplimiento.

Para cumplir nuestro contrato con usted, podemos procesar sus datos según sea necesario para:

  • crear y mantener una cuenta para usted en nuestros Juegos u otros Servicios cuando corresponda,
  • permitirle jugar a nuestros Juegos o utilizar nuestros otros Servicios,
  • proporcionarle la versión correcta de nuestros Juegos u otros Servicios (por ejemplo, seleccionando una versión de idioma adecuada para usted),
  • cuando esté disponible, permitirle comunicarse con otros usuarios en nuestros Juegos u otros Servicios (por ejemplo, proporcionando o administrando chat, comunidades, foros u otras funciones similares dentro de los Servicios o en plataformas de terceros),
  • enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, avisos técnicos, alertas de seguridad o mensajes administrativos), o
  • verificar sus compras u otras transacciones en nuestros Juegos u otros Servicios.

En base a nuestro interés legítimo de hacer que nuestros Servicios sean lo mejor posible, podemos procesar sus datos para:

  • operar y mantener nuestros Servicios (por ejemplo, asegurándonos de que nuestros Servicios sean seguros y funcionen según lo previsto),
  • solucionar o depurar cualquier error, error u otro problema en nuestros Servicios,
  • medir y analizar el uso de nuestros Servicios o los datos que recopilamos a través de nuestros Servicios (por ejemplo, para descubrir tendencias u otras ideas o para informar nuestras operaciones),
  • crear datos que no sean identificables para usted (por ejemplo, datos agregados), que luego podemos usar y compartir libremente,
  • realizar encuestas u otras investigaciones para obtener más información sobre nuestros usuarios, o
  • mejorar nuestros Servicios actuales o desarrollar nuevos Servicios.
  • Basándonos en nuestro interés legítimo de asegurarnos de que tenga la mejor experiencia de usuario posible en nuestros Juegos, podemos procesar sus datos para:
  • personalizar su experiencia de juego en nuestros Juegos en función de su actividad,
  • proporcionarle ofertas y recompensas en nuestros Juegos en función de su actividad,
  • cuando esté disponible, habilitar su juego en múltiples dispositivos (por ejemplo, permitiéndole conectar una cuenta de terceros con nuestros Juegos para ese propósito),
  • cuando estén disponibles, proporcionar funciones sociales (por ejemplo, clanes, emparejamiento o tablas de clasificación) o competiciones, promociones o eventos en nuestros Juegos u otros Servicios,
  • manejar sus solicitudes de soporte o gestionar nuestra relación con usted, o
  • enviarle comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, avisos técnicos, alertas de seguridad o mensajes administrativos).

Basándonos en nuestro interés legítimo de asegurarnos de que nuestros Servicios sean un entorno justo y seguro para todos los usuarios o, cuando corresponda, en base a una obligación legal relacionada, podemos procesar sus datos para:

  • asegurarse de que tiene acceso a contenido y funciones que son apropiados para usted, por ejemplo, en función de su edad,
  • moderar y monitorear el uso de nuestros Juegos u otros Servicios (incluidos los mensajes enviados a través de los Servicios), ya sea automática o manualmente, o
  • garantizar que se cumplan nuestros Términos y Condiciones.

En función de nuestro interés legítimo de promocionar nuestros Servicios y asegurarnos de llegar a audiencias interesadas, nosotros (y nuestros socios publicitarios que actúan en nuestro nombre) podemos procesar sus datos para:

  • realizar un seguimiento de las instalaciones de nuestros Juegos (incluida la fuente de cada instalación),
  • medir, analizar y mejorar la efectividad de nuestra publicidad (incluida nuestra publicidad fuera de nuestros Servicios),
  • enviarle comunicaciones sobre ofertas, recompensas, eventos u otras noticias relacionadas con nuestros Servicios u otras operaciones,
  • mostrarle o no mostrarle nuestros anuncios en función de su actividad (incluso limitando el número de veces que ve nuestros anuncios), o
  • anunciar nuestros Juegos u otros Servicios a audiencias que nuestros socios publicitarios creen que tienen intereses similares a los suyos.

Basándonos en nuestro interés legítimo de proporcionarle anuncios relevantes en nuestros Juegos y de financiar nuestros Servicios para que podamos seguir proporcionándoselos, podemos procesar sus datos para:

  • mostrarle anuncios en nuestros Juegos, ya sea de nosotros o de nuestros socios publicitarios,
  • realizar un seguimiento de su actividad en nuestros Juegos para conocer sus intereses y mejorar la publicidad en nuestros Juegos, o
  • personalizar los anuncios que ve en nuestros Juegos para que sean más relevantes para usted.

En función de nuestro interés legítimo de salvaguardar nuestras operaciones, podemos procesar sus datos para:

  • detectar, investigar o prevenir el fraude o el comportamiento fraudulento o no autorizado,
  • auditar nuestras operaciones o procesos (por ejemplo, para verificar que funcionan según lo previsto y de acuerdo con los requisitos reglamentarios o contractuales), o
  • Establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales en la medida permitida por las leyes y regulaciones aplicables.

Con su consentimiento, podemos procesar sus datos:

  • para compartirlo con nuestros socios publicitarios (especificados al solicitar su consentimiento, incluidos, por ejemplo, cualquiera de los enumerados ) para su uso independiente bajo sus propias políticas de privacidad, que pueden incluir la creación de un perfil de anuncios personalizado sobre usted, la selección de anuncios personalizados para usted, la medición del rendimiento de los anuncios, la generación de información de la audiencia y otros usos,
  • para enviarle boletines informativos u otras comunicaciones similares si se ha suscrito a ellos (por ejemplo, al crear una cuenta con nosotros o a través de un formulario de suscripción en nuestros sitios web), o
  • para otros fines que se le expliquen cuando solicitemos su consentimiento (por ejemplo, usar su ubicación GPS para proporcionar experiencias basadas en la ubicación).

Finalmente, podemos procesar sus datos según sea necesario para:

  • cumplir con las obligaciones legales que creemos que se aplican a nosotros (incluidos los requisitos contables y fiscales, los requisitos para limitar el acceso a nuestros Servicios y los requisitos para proporcionar información a las autoridades competentes a petición debida) o
  • Proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de otra persona.
  • Además, podemos procesar sus datos para fines adicionales que son compatibles con cualquiera de los fines enumerados anteriormente.
  • No utilizamos sus datos para tomar decisiones automatizadas que le afecten significativamente. Por «decisión automatizada», nos referimos a una decisión tomada por un sistema de información sin ninguna intervención humana.

 

3.1. Publicidad

La publicidad financia nuestros Servicios y nos permite hacer que nuestros Juegos estén disponibles de forma gratuita. En nuestros Juegos, mostramos nuestros propios anuncios y también anuncios de terceros. También anunciamos fuera de nuestros Servicios en propiedades de terceros, como sitios web o aplicaciones. En ambos escenarios, nosotros y nuestros socios publicitarios solemos utilizar identificadores seudónimos relacionados con su dispositivo para seleccionar anuncios que sean relevantes para usted, para medir la efectividad de la publicidad y otros fines relacionados. Cuando lo permitan las leyes y regulaciones aplicables, al utilizar los Servicios, usted acepta que compartamos sus datos con nuestros socios publicitarios (enumerados aquí) para publicidad basada en intereses y otros fines relacionados. Puede administrar sus preferencias en la configuración de nuestros Juegos o en su dispositivo. Para obtener más información sobre cómo nosotros y nuestros socios publicitarios podemos usar sus datos con fines publicitarios, y cómo puede controlar el uso de sus datos para estos fines, presione el signo más.

La publicidad móvil se basa en el uso de ciertos identificadores en línea, en particular ID de publicidad, pero también direcciones IP y otros identificadores. Un «ID de publicidad» es una cadena alfanumérica de dígitos que normalmente proporciona un dispositivo o su sistema operativo. Es coherente en todas las aplicaciones instaladas en el dispositivo, incluso si esas aplicaciones son de diferentes editores. El ID de publicidad se conoce como identificador para anunciantes («IDFA») en dispositivos iOS e identificador de publicidad de Google («GAID») en dispositivos Android.

Los ID de publicidad se utilizan para publicidad basada en intereses y otros fines relacionados con la publicidad como un medio para establecer una identidad seudónima que permanece constante de una aplicación u otra propiedad a otra. Puede controlar la medida en que su ID de publicidad se utiliza de esta manera. Con la configuración de privacidad de tu dispositivo, normalmente puedes restablecer o limitar el uso de tu ID de publicidad. Por ejemplo, puede optar por no «permitir que las aplicaciones soliciten rastrear» en dispositivos iOS o «optar por no recibir anuncios basados en intereses» en dispositivos Android. Estas configuraciones son específicas para cada dispositivo, lo que significa que debe establecerlas en el estado deseado en cada uno de sus dispositivos individualmente. Nuestros Juegos pueden ofrecer opciones adicionales para optar por participar o no en los usos relacionados con la publicidad de sus datos. Cuando estén disponibles, estas opciones se encuentran en la configuración del juego, y es posible que se le pida que seleccione sus preferencias. Puede tomar algún tiempo para que su selección o cualquier configuración actualizada surta efecto. Ten en cuenta que restablecer o limitar el uso de tu ID de publicidad no te impedirá ver anuncios, pero los anuncios que ves pueden ser menos relevantes para ti.

Para obtener más información sobre la configuración de privacidad móvil, le recomendamos que consulte recursos como la guía de Network Advertising Initiative sobre exclusión voluntaria de dispositivos móviles (enlace). Sin embargo, tenga en cuenta que no mantenemos esos recursos y no podemos garantizar su exactitud.

Cuando vea anuncios en nuestros Juegos, podemos compartir su ID de publicidad y dirección IP, junto con información sobre el juego y su dispositivo, con nuestros socios publicitarios. Nuestros socios publicitarios también pueden recopilar información directamente de nuestros Juegos a través de tecnologías como kits de desarrollo de software (SDK). En cada caso, pueden usar sus datos para una serie de propósitos, incluido limitar el número de veces que ve un anuncio o personalizar los anuncios que ve para que sean más relevantes para usted (por ejemplo, en función de la actividad pasada que han asociado con su ID de publicidad). Para obtener más información, consulte las políticas de privacidad de nuestros socios publicitarios que se enumeran aquí.

Cuando vea nuestros anuncios fuera de nuestros Servicios (por ejemplo, en propiedades de terceros, como sitios web o aplicaciones), la red publicitaria involucrada en la entrega de ese anuncio puede, basándose en información como la actividad pasada que han asociado con su ID de publicidad y datos sobre la participación del usuario con nuestros Servicios, haber determinado que puede estar interesado en nuestros Servicios. Las redes publicitarias también pueden utilizar sus datos para:

  • limitar el número de veces que ve nuestros anuncios,
  • informar a los usuarios que hayan jugado previamente a nuestros Juegos sobre nuevos contenidos, actualizaciones u otras noticias relacionadas con esos Juegos, o
  • abstenerse de mostrar nuestros anuncios a los usuarios que ya juegan al Juego que se anuncia.

Además, las redes publicitarias pueden proporcionar servicios en los que utilizan ID de publicidad u otros identificadores para encontrar usuarios que probablemente estén interesados en nuestros Servicios porque su actividad o intereses anteriores son similares a los de otras personas conocidas por la red publicitaria para usar nuestros Servicios.

Tanto para los anuncios en nuestros Juegos como para nuestros anuncios fuera de nuestros Servicios, los ID de publicidad u otros identificadores también se utilizan para la medición de anuncios, lo que implica la recopilación de métricas como vistas, clics o instalaciones generadas por un anuncio. Estos datos de medición pueden ser recopilados o recibidos directa o indirectamente por varias partes involucradas en la entrega de anuncios (incluidos nosotros y nuestros socios publicitarios), por ejemplo, a través de tecnologías como los píxeles de conversión insertados en los anuncios. Se utiliza para fines tales como proporcionar servicios de medición, detectar, investigar y prevenir fraudes o comportamientos fraudulentos, o liquidar pagos entre las partes involucradas en la entrega de anuncios.

 

3.2. Cookies y tecnologías similares en nuestros sitios web

Al igual que la mayoría de los sitios web actuales, nuestros sitios web pueden utilizar cookies o tecnologías similares (por ejemplo, objetos locales compartidos o balizas web).

Una «cookie» es un pequeño archivo que su navegador almacena cuando un sitio web se lo indica. Las cookies pueden ser establecidas por el sitio web que visita («cookies de origen») o por un tercero involucrado en la provisión de contenido, funcionalidad o servicios como análisis o publicidad para el sitio web que visita («cookies de terceros»). Las cookies se utilizan normalmente para identificar o «recordar» su dispositivo, por ejemplo, para habilitar la funcionalidad, facilitar la medición de la audiencia, mejorar el rendimiento o almacenar sus preferencias.

Cuando visita nuestros sitios web, es posible que se le pida que elija con respecto a las cookies. Algunas cookies pueden ser estrictamente necesarias para el funcionamiento de los sitios web. Estas cookies se utilizarán y almacenarán en su dispositivo independientemente de sus elecciones con respecto a otros tipos de cookies. También puede controlar el uso de cookies utilizando la configuración de su navegador o dispositivo, por ejemplo, deshabilitando algunas o todas las cookies o configurando su navegador o dispositivo para que le notifique cuando se configuran cookies. Sin embargo, tenga en cuenta que deshabilitar las cookies puede afectar su capacidad para utilizar los Servicios.

 

  1. ¿Qué datos tratamos?

Cuando accede y utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar información que nos envíe a nosotros o a través de los Servicios, por ejemplo, al crear una cuenta, enviar mensajes en los Juegos o ponerse en contacto con nosotros para obtener asistencia. También podemos recopilar automáticamente información sobre su uso de los Servicios y el dispositivo que utiliza para acceder a los Servicios, incluidos identificadores como un ID de publicidad. Cuando vea nuestros anuncios fuera de nuestros Servicios, podemos recopilar información sobre sus interacciones con esos anuncios. Podemos utilizar los datos que recopilamos para inferir otros datos, por ejemplo, sobre sus preferencias de contenido. Para obtener más información, pulse el signo más.

Podemos procesar los siguientes datos relacionados con usted:

  • su nombre, dirección de correo electrónico u otra información de contacto si nos los ha proporcionado (por ejemplo, al crear una cuenta con nosotros o suscribirse a nuestras comunicaciones),

No esperamos ni tenemos la intención de recopilar o procesar ninguna categoría especial de datos relacionados con usted. Por categorías especiales de datos, nos referimos a información genética, biométrica o de salud, información que revela el origen racial o étnico, la vida sexual o la orientación sexual, las opiniones políticas, las creencias religiosas o filosóficas o la afiliación sindical, o información sobre sus delitos penales o condenas. No nos proporcione este tipo de información ni utilice los Servicios para ponerla a disposición de otros.

 

  1. ¿De dónde recopilamos sus datos?

Principalmente, recopilamos datos directamente de usted o su dispositivo cuando utiliza nuestros Servicios. Sin embargo, también podemos recibir datos sobre usted de otras compañías, por ejemplo, proveedores de inicio de sesión externos si decide usarlos, compañías que facilitan las compras que realiza en nuestros Juegos o socios publicitarios involucrados en la entrega de nuestros anuncios fuera de los Servicios. Para obtener más información, pulse el signo más.

  • Podemos recopilar datos relacionados con usted de las siguientes fuentes:
  • directamente de usted cuando nos la envía (por ejemplo, al registrar una cuenta con nosotros, suscribirse a nuestras comunicaciones, enviarnos consultas de soporte o responder a nuestras encuestas),
  • directamente de usted y/o su dispositivo por medios automáticos cuando utiliza nuestros Servicios o interactúa con nuestros anuncios fuera de nuestros Servicios (por ejemplo, en sitios web o aplicaciones de terceros), incluso a través de cookies o tecnologías similares o kits de desarrollo de software (SDK),
  • empresas que distribuyen o publican nuestros Juegos, que pueden incluir tanto empresas del grupo 13 Start Games como terceros (por ejemplo, operadores de plataformas),
  • si interactúa con anuncios en nuestros Juegos o nuestros anuncios fuera de nuestros Servicios (por ejemplo, en sitios web o aplicaciones de terceros), de nuestros socios publicitarios involucrados en la entrega y medición de esos anuncios,
  • si elige conectar una cuenta de terceros (por ejemplo, una cuenta de redes sociales) con nuestros Servicios, del proveedor de cuentas de terceros,
  • si participa en grupos comunitarios oficiales para nuestros Juegos en plataformas de terceros, de esos grupos comunitarios o del proveedor de la plataforma,
  • si realiza compras en nuestros Servicios, al proveedor de servicios de pago externo involucrado en esas transacciones, o
  • con su consentimiento, de otras fuentes explicadas al solicitar su consentimiento.

Proporcionarnos datos no es obligatorio. Sin embargo, no podemos proporcionar los Servicios, o algunas partes o características de los Servicios, sin procesar sus datos. Si utiliza nuestros Servicios, recopilaremos datos relacionados con usted para algunos o todos los fines descritos en este aviso, dependiendo de los Servicios que decida utilizar y sus elecciones al usarlos. Tiene una serie de opciones para limitar o controlar la medida en que se procesan sus datos. Por ejemplo, puede optar por no conectar sus cuentas de terceros con nuestros Juegos (o utilizar la configuración de privacidad de esos servicios de terceros para controlar la medida en que se comparten sus datos con nosotros), utilizar las opciones que se le proporcionan en nuestros Juegos para administrar sus preferencias con respecto al uso de sus datos con fines publicitarios, para usar la configuración de su dispositivo para restablecer o controlar el uso de su ID de publicidad o para alternar funciones como notificaciones push o seguimiento de ubicación, o deshabilitar algunas o todas las cookies de la configuración de su navegador. Al mismo tiempo, tenga en cuenta que nuestros sitios web pueden no responder a las señales de «No rastrear» en los encabezados HTTP.

 

  1. ¿Con quién compartimos sus datos?

A medida que operamos los Servicios a nivel mundial, es probable que sus datos se transfieran y / o procesen en países distintos de su país de origen cuando acceda o utilice nuestros Servicios. Cuando lo permitan las leyes y regulaciones aplicables, usted acepta la transferencia de sus datos fuera de su país de origen mediante el uso de los Servicios. Compartimos datos de forma rutinaria dentro del grupo 13 Start Games y con nuestros proveedores de servicios y socios con los que trabajamos para proporcionar los Servicios. Por diseño, cierta información (como su alias en el juego o mensajes de chat) también puede ser visible para otros usuarios de nuestros Servicios. Más raramente, es posible que necesitemos compartir datos al realizar cambios en nuestra estructura corporativa, cuando lo exijan las leyes o regulaciones aplicables, o cuando sea necesario para nuestros derechos legales o los intereses vitales de alguien. Para obtener más información, pulse el signo más.

Podemos compartir sus datos con terceros para lograr los fines descritos en este aviso. Esto puede incluir compartir datos con los siguientes tipos de destinatarios:

otras empresas del grupo 13 Start Games, por ejemplo, cuando nos ayuden a desarrollar u operar nuestros Juegos u otros Servicios,

personas o empresas fuera del grupo 13 Start Games que nos prestan servicios y procesan datos en nuestro nombre al proporcionar esos servicios (por ejemplo, proveedores de servicios de alojamiento, servicios de análisis, servicios que agregan funcionalidad a los Servicios u otros servicios que nos ayudan a desarrollar y operar nuestros Servicios),

otros socios con los que trabajamos mientras proporcionamos los Servicios (que pueden procesar sus datos independientemente de nosotros), incluidos socios publicitarios y otros enumerados aquí,

compradores potenciales o reales (incluidos sus agentes o asesores) en el contexto de una adquisición, fusión u otra reestructuración comercial planificada o real,

tribunales de justicia competentes u otras autoridades gubernamentales cuando creamos que la divulgación es necesaria como una cuestión de ley o regulación aplicable,

cualquier persona o entidad donde creamos que la divulgación es necesaria para ejercer, establecer o defender nuestros derechos legales o para proteger sus intereses vitales o los de otra persona, o

con cualquier otra persona o entidad con su consentimiento.

Además, tenga en cuenta que cierta información que envíe o ponga a disposición a través de los Servicios puede ser visible para otros usuarios de nuestros Servicios. Esto normalmente se aplica, por ejemplo, a la información de su perfil público en nuestros Juegos (como su alias en el juego), sus mensajes de chat en nuestros Juegos y la información utilizada para proporcionar funciones sociales como clanes o tablas de clasificación. Debe esperar que este tipo de información esté disponible públicamente y no enviar ni poner a disposición ninguna información que desee que permanezca privada.

Podemos transferir sus datos fuera de la Unión Europea («UE») y el Espacio Económico Europeo («EEE»). Por ejemplo, varios servidores que utilizamos para alojar datos se encuentran en los Estados Unidos, y algunas de las empresas de nuestro grupo o los proveedores de servicios que utilizamos para proporcionar los Servicios pueden estar ubicados fuera de la UE y el EEE. Estos países pueden tener leyes de protección de datos que difieren de las leyes de su país de origen. En estos casos, proporcionaremos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales. Esto puede incluir la aplicación de las cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para las transferencias de datos personales u otras garantías reconocidas por las leyes y regulaciones aplicables. Si lo solicita, podemos proporcionarle una copia de las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea y más detalles sobre las salvaguardias aplicables.

 

  1. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para lograr los fines para los que se recopilaron, incluso para proporcionarle los Servicios o para cumplir con cualquier requisito legal, contable o de informes. Es posible que periódicamente eliminemos o desactivemos cuentas inactivas u otros datos en nuestros Juegos u otros Servicios.

Después del período de retención aplicable, eliminaremos o desactivemos sus datos o, si no es posible la eliminación o la desidentificación (por ejemplo, debido a que los datos se almacenan en un servidor de respaldo), aislaremos sus datos del procesamiento posterior hasta que sea posible la eliminación o la desidentificación. Podemos continuar utilizando datos que no sean identificables para usted (por ejemplo, datos agregados).

 

  1. ¿Cómo mantenemos sus datos seguros?

Hemos adoptado medidas para proporcionar a sus datos un nivel de seguridad adecuado para el grado de riesgo involucrado con las actividades de procesamiento descritas en este aviso. Estas medidas están diseñadas para proteger sus datos contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal, así como contra la divulgación o el acceso no autorizados. Las medidas específicas que empleamos varían, pero generalmente incluyen, por ejemplo, cifrado en tránsito, seudonimización de datos de identificación cuando sea posible, controles para limitar el acceso a servicios o sistemas que contienen datos personales y mantenimiento de procedimientos para manejar cualquier incidente de seguridad sospechoso. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos para proteger sus datos, Internet es un entorno inherentemente inseguro y no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.

 

  1. Sus derechos

Usted tiene una serie de derechos sobre sus datos en virtud de las leyes y regulaciones aplicables. Si estamos procesando sus datos, puede solicitar el uso de estos derechos. Por ejemplo, puede solicitar acceder a sus datos, solicitar su eliminación o retirar el consentimiento cuando corresponda. Consulte los menús de configuración de nuestros Juegos para encontrar opciones para usar estos derechos, o contáctenos en . Para obtener más información, pulse el signo más.

 

Si estamos procesando sus datos, tiene derecho a:

  • acceder, corregir o solicitar la eliminación de sus datos,
  • solicitarnos que restrinjamos nuestro procesamiento de sus datos,
  • objetar nuestro procesamiento de sus datos en la medida en que nuestro procesamiento se base en nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, o
  • Cuando sea técnicamente posible, solicite una copia de los datos personales que nos ha proporcionado en formato legible por máquina.

Cuando nuestro procesamiento de sus datos se base en su consentimiento, también tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Cuando corresponda, puede administrar sus preferencias publicitarias en la configuración del juego en «Términos y privacidad» o en una opción con un nombre similar. Tenga en cuenta que podemos continuar procesando sus datos a pesar de su retiro de consentimiento, si tenemos una base legal para hacerlo.

Para acceder a sus datos en nuestros Juegos o para solicitar su eliminación, utilice las herramientas automáticas proporcionadas en nuestros Juegos. Los encontrará en la configuración del juego en «Términos y privacidad» o en una opción con un nombre similar. En la misma página, también puede optar por no recibir nuestras ofertas personalizadas, cuando corresponda. Estas herramientas son específicas para cada juego, lo que significa que debe enviar su solicitud en cada juego por separado. Utilice estas herramientas para enviar solicitudes. Esto nos ayuda a validar, procesar y cumplir con su solicitud de manera más rápida y confiable.

Si ha creado una cuenta con nosotros para su uso en nuestros Juegos, se proporcionan herramientas automáticas para acceder a los datos asociados con la cuenta o para solicitar su eliminación a través de la configuración de la cuenta. Estas herramientas son específicas para la cuenta utilizada en nuestros Juegos, que es independiente de su cuenta en cada Juego individual. Esto significa que usted debe, cuando lo desee, solicitar acceso o eliminación de los Juegos que juegue por separado como se describe anteriormente. Envíe las solicitudes a través de la configuración de la cuenta. Esto nos ayuda a validar, procesar y cumplir con su solicitud de manera más rápida y confiable.

Para darse de baja de nuestras comunicaciones de marketing, utilice el enlace para darse de baja proporcionado en los mensajes que enviamos. El enlace para darse de baja se encuentra normalmente al final del mensaje.

Para ejercer cualquiera de sus derechos, también puede ponerse en contacto con nosotros en . Para cumplir con las solicitudes enviadas por correo electrónico, es posible que necesitemos confirmar su identidad para verificar su derecho a realizar la solicitud, lo que puede implicar solicitarle información adicional. Por ejemplo, podemos pedirle que proporcione información suficientemente detallada sobre la cuenta a la que se refiere la solicitud para permitirnos confirmar que usted es el titular de la cuenta o que actúa en su nombre. Si bien generalmente no lo haremos, nos reservamos el derecho de cobrarle una tarifa apropiada por el ejercicio de sus derechos cuando lo permitan las leyes y regulaciones aplicables.

Por último, siempre tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos (como la Oficina del Defensor del Pueblo de Protección de Datos en Finlandia) con respecto a nuestro procesamiento de sus datos. Sin embargo, le pedimos que se comunique con nosotros primero para permitirnos abordar sus inquietudes.

 

  1. Nota para residentes de California

Si usted es residente de California, tenga en cuenta que, según la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, según enmendada («CCPA»), tiene derecho a recibir información específica sobre cómo procesamos sus datos. También tiene derechos específicos sobre sus datos, incluido el derecho a optar por no vender su información personal. Para revisar esta información específica y familiarizarse con sus derechos bajo la CCPA, revise nuestra Divulgación de privacidad complementaria para residentes de California.

 

  1. Niños

Nuestros Términos y Condiciones requieren que usted declare que tiene al menos 13 años de edad. Le pedimos que no utilice nuestros Servicios si es menor de esa edad. Esto se debe a que nuestros Servicios generalmente no están dirigidos a niños, sino que están destinados a adultos y diseñados principalmente pensando en los adultos.

Por lo general, no sabemos la edad de una persona que utiliza nuestros Servicios. Sin embargo, hay circunstancias en las que podemos pedirle que nos confirme su edad o su edad puede ser conocida por nosotros. Si descubrimos que usted es menor de 13 años o no cumple con un umbral de edad diferente que observamos debido a los requisitos reglamentarios o de plataforma aplicables, podemos tomar medidas para limitar, suspender o cancelar su acceso a los Servicios. Si su acceso a los Servicios no se suspende o termina, limitaremos el uso de sus datos personales a lo que sea necesario para el funcionamiento interno de nuestros Servicios y otros usos permitidos por las leyes y regulaciones aplicables y los requisitos de la plataforma. Esto puede incluir la eliminación del acceso a ciertas partes o características de los Servicios.

 

  1. Cambios

Podemos actualizar este aviso de vez en cuando, por ejemplo, debido a cambios en nuestras operaciones o las obligaciones legales que se aplican a nosotros. Las actualizaciones estarán disponibles aquí. También podemos informarle de cualquier cambio por otros medios que sean apropiados para la importancia de los cambios.

 

 

COOKIES

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web guarda en su ordenador o dispositivo móvil cuando usted visita el sitio.

En el Consejo usamos cookies por dos motivos principales:

  • para garantizar un funcionamiento eficiente del sitio web;
  • para recopilar información que nos ayude a adaptar nuestro contenido a sus intereses.

Conviene mencionar que cualquier información que recopilemos a través de las cookies se anonimiza.

Además, esta información solo se almacena durante un periodo limitado: entre 6 y 13 meses, dependiendo del tipo de cookie.

Las cookies que utiliza el Consejo para fines analíticos solo se activan con su consentimiento y el Consejo mantiene el pleno control de estos datos.

¿Cómo utilizamos las cookies?

El Consejo emplea cookies de las herramientas de análisis web AT Internet y Hotjar para recopilar estadísticas agregadas y anónimas sobre la experiencia del usuario. Más concretamente, datos sobre:

  • métrica: visitas, consultas de página, tiempo dedicado a una página, visitantes nuevos o recurrentes, visionados de vídeo;
  • información sobre hardware y software: dispositivos, navegadores y sistemas operativos;
  • ubicación: limitada a continentes, países, regiones, ciudades (no se utiliza geolocalización por GPS);
  • fuentes de tráfico hacia el sitio web del Consejo: sitios web externos, motores de búsqueda, correo electrónico, medios sociales;
  • descargas: archivos PDF adjuntos a comunicados de prensa y libros electrónicos del Consejo;
  • direcciones IP (como ya se ha dicho, anonimizadas).

Usted puede rechazar el seguimiento de AT Internet y Hotjar utilizando la cláusula de exclusión voluntaria, que figura al final de esta página, o haciendo clic en «No acepto las cookies» al visitar el sitio web del Consejo por primera vez.

Para asegurarse de que no se le pregunta lo mismo dos veces, disponemos de un tipo especial de cookie que registra su opción de aceptar o rechazar las cookies.

Además, el Consejo utiliza el servicio CloudFlare para mejorar el tiempo de carga de su sitio web, con el fin de proporcionarle el contenido con más rapidez. CloudFlare también garantiza una mayor seguridad web durante su visita.

Cómo controlar las cookies

Usted puede controlar o suprimir las cookies a voluntad. Puede suprimir todas las que ya están en su ordenador y puede configurar la mayoría de los navegadores para impedir que se instalen.

Gestión de las cookies en su navegador

La mayoría de los navegadores le permiten:

  • ver las cookies que tiene instaladas y suprimirlas individualmente;
  • bloquear cookies de terceros;
  • bloquear cookies de sitios concretos;
  • bloquear totalmente la posibilidad de que se instalen cookies;
  • suprimir todas las cookies al cerrar el navegador.

Si decide suprimir las cookies, ha de saber que en ese caso se perderán todas las preferencias.

Además, si las bloquea completamente, muchos sitios web (entre ellos el nuestro) no funcionarán correctamente y las emisiones por internet no funcionarán en absoluto. Por eso no recomendamos que desactive las cookies al utilizar nuestros servicios de emisión por internet.

Opción de no aceptar cookies de AT Internet y Hotjar

Su estado actual: ACEPTAR

Entiendo que al habilitar la opción NO ACEPTAR se me tratará como un usuario que no desea que se rastree su actividad y que mis datos de navegación en este sitio web se excluirán de los datos comunicados por AT Internet y Hotjar.

No deseo aceptar cookies

 

Tipos de cookies

atuserid

Esta cookie, utilizada por AT Internet, se ocupa del ID del visitante para los sitios que emplean cookies propias. Duración: 13 meses.

eu.notification.cookie

Cookie de notificación de anuncios (banners) Duración: 12 meses.

cfduid

Esta cookie, utilizada por CloudFlare, identifica a clientes individuales que usan una dirección IP compartida y aplica parámetros de seguridad en función de cada cliente. No se puede desactivar. Duración: 12 meses.

ARRAffinity

Esta cookie, utilizada por Azure, hace el seguimiento de los usuarios conectados asignándoles una cookie denominada «de afinidad». De este modo se garantiza el vínculo entre los clientes y el servidor al que se conectan durante toda la sesión. Duración: 12 meses.

Hotjar

Hotjar es una plataforma utilizada para comprender mejor la forma en que navegan los usuarios en nuestro sitio web y ayudarnos a proporcionarles una mejor experiencia.

AVISO LEGAL

 

  • 13 Start Games, LLC
  • File Number: 7209393
  • Sede: Delaware, USA.
  • Oficina: Barrio Urbarí, Avenida Barrientos 428, esquina Dechía, Santa Cruz, Bolivia

info@13startgames.com